尊敬的患者：

歡迎您來(lái)我院檢查治療，在您入院之際向您做一簡(jiǎn)要介紹，并請(qǐng)您協(xié)助我們做好以下各項(xiàng)工作：

一、 請(qǐng)遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)定，聽(tīng)從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)，與醫(yī)護(hù)人員配合進(jìn)行治療和護(hù)理，安心休養(yǎng)。您進(jìn)入病房后，護(hù)士會(huì)為您安排床位，介紹病房環(huán)境，您的責(zé)任護(hù)士、主管醫(yī)生會(huì)做自我介紹，與您進(jìn)行交流。

二、即辦理住院手續(xù)后，您將開(kāi)始得到一系列的治療及護(hù)理。為了保證您的安全，請(qǐng)您不要隨意外出或外宿，以免延誤治療及影響醫(yī)護(hù)人員對(duì)您的病情觀察。如有特殊情況需要外出，請(qǐng)您與主治醫(yī)生說(shuō)明，根據(jù)病情得到許可后，由您本人寫(xiě)書(shū)面請(qǐng)假條，經(jīng)主治醫(yī)生簽名、蓋章后有效。您在住院期間外出,可能會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)見(jiàn)的因素，如發(fā)生病情突變會(huì)得不到醫(yī)生及時(shí)有效的救治。如果您是基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍內(nèi)的患者，您將需要自己負(fù)擔(dān)某些在外出期間不予報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用；您要承擔(dān)在外出期間發(fā)生的損失或傷害，免除醫(yī)院的一切責(zé)任；擅自外出者，按自動(dòng)出院處理，在院外發(fā)生任何意外，責(zé)任自負(fù)。

三、住院患者可攜帶少量必需的生活衛(wèi)生用品，其他物品不得帶入病房。嚴(yán)禁帶入危險(xiǎn)物品。錢(qián)財(cái)及貴重物品請(qǐng)隨身攜帶，丟失、被盜自行承擔(dān)。

四、入院后根據(jù)病情，您需要分別做一些常規(guī)檢查，如：晨起血液檢查（空腹抽血）、心電圖、胸片、超聲心動(dòng)、B超等。以上檢查需有工作人員引導(dǎo)您進(jìn)行。

五、探視時(shí)間：請(qǐng)按醫(yī)院規(guī)定時(shí)間和疫情防控要求探視，常規(guī)探視時(shí)間為每天下午3～6點(diǎn)。每次不超過(guò)2人，以保持病房安靜，避免影響病人休息，疫情期間謝絕一切探視。陪住需經(jīng)主管醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)病情決定。每位病人只能有一位家屬陪伴。重癥監(jiān)護(hù)另有規(guī)定。

六、住院期間不能自行邀請(qǐng)?jiān)和忉t(yī)師診治或自行用藥。原則上不外購(gòu)藥品，如確需外請(qǐng)、外購(gòu)，需事先與主管醫(yī)師商量，并獲得書(shū)面許可方可。

七、膳食：我院設(shè)有食堂，就餐根據(jù)個(gè)人需要安排。特殊患者，如糖尿病患者，請(qǐng)?jiān)卺t(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行合理的飲食搭配。

八、病區(qū)有自動(dòng)開(kāi)水器，住院后可在護(hù)士站交納押金取卡，用卡可以隨時(shí)取用，出院后交卡退還押金。請(qǐng)注意安全，防止?fàn)C傷。

九、每周更換被服一次，如有特殊原因（手術(shù)當(dāng)日、術(shù)后床單被污染等）可隨時(shí)更換。

十、住院患者未經(jīng)許可請(qǐng)不要進(jìn)入診療場(chǎng)所,不得自行翻閱病案及其它醫(yī)療資料。

十一、保持病室內(nèi)清潔、安靜，按照病房的要求，在護(hù)士的指導(dǎo)下，保證床單位整齊。床下勿擺放多余物品，儲(chǔ)物柜及衛(wèi)生間內(nèi)物品擺放有序。請(qǐng)不要大聲喧嘩、吵鬧，聽(tīng)收音機(jī)和錄音機(jī)等請(qǐng)用耳機(jī)。

十二、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物、節(jié)約水電，愛(ài)護(hù)一切公共設(shè)施，勿將病房用物移出病房或供他人使用，損壞公物按價(jià)賠償。

十三、為了加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，患者及家屬不準(zhǔn)向醫(yī)院職工饋贈(zèng)錢(qián)物及宴請(qǐng)工作人員。

十四、為保證病房安全，禁止在病房?jī)?nèi)吸煙、飲酒，禁止使用外接電源及電器。不可自帶陪人床，消防設(shè)施請(qǐng)不要隨意挪動(dòng)，發(fā)生火災(zāi)時(shí)請(qǐng)立即通知醫(yī)護(hù)人員。

十五、患者出院后如需復(fù)印檢查檢驗(yàn)資料，請(qǐng)直接找主管醫(yī)生辦理。出院后如需復(fù)印病歷請(qǐng)于出院2周后到醫(yī)務(wù)科辦理。需攜帶患者身份證、受委托人身份證和委托書(shū)等證件。

以上各項(xiàng)，患者及家屬要認(rèn)真閱知，并自覺(jué)遵守。

病人的權(quán)利和義務(wù)

醫(yī)護(hù)人員與病人之間是一種緊密而又互相依賴(lài)的關(guān)系，共同的目標(biāo)是對(duì)抗疾病，維護(hù)促進(jìn)健康，醫(yī)護(hù)人員和病人是戰(zhàn)友，共同的敵人是疾病。醫(yī)護(hù)人員是病人的伙伴，為病人提供適當(dāng)?shù)闹委熍c健康指導(dǎo)，給予關(guān)懷和鼓勵(lì)。挽救生命和促進(jìn)病人恢復(fù)健康是醫(yī)學(xué)的目的。

病人明白自己的權(quán)利與義務(wù)，加強(qiáng)與醫(yī)護(hù)人員溝通，才能提高醫(yī)療護(hù)理的成效。

一、病人的權(quán)利

⑴獲得基本醫(yī)療保健的權(quán)利

病人不分種族、膚色、貧富、男女、老幼、政治與經(jīng)濟(jì)地位如何，智力狀況如何，均有平等獲得基本醫(yī)療保健的權(quán)力。

⑵人格受到尊重的權(quán)利

病人的尊嚴(yán)、文化、宗教背景應(yīng)受到尊重；

尤其是對(duì)有嚴(yán)重缺陷、殘疾者以及性病、艾滋病患者，更應(yīng)當(dāng)注意其人格權(quán)的保護(hù)。不得歧視遺棄、侮辱等。

⑶知情權(quán)：病人有權(quán)得到自己所患疾病的診斷和預(yù)后的相關(guān)信息。

⑷隱私權(quán)

生理缺陷、傳染病、性病、家族性遺傳病等病人的病情資料屬個(gè)人隱私，應(yīng)得到保護(hù)。

⑸自主權(quán)

完全行為能力人應(yīng)以本人意愿為準(zhǔn)，當(dāng)父母、配偶同病人意見(jiàn)不一致時(shí)，應(yīng)尊重患者本人意愿。

⑹選擇權(quán)

病人有權(quán)力選擇為其診療的醫(yī)護(hù)人員及治療方案、措施。

⑺申訴權(quán)

病人有權(quán)向醫(yī)院有關(guān)部門(mén)提出投訴，并得到合理處理的權(quán)利。

⑻有對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的批評(píng)建議權(quán)

⑼有因醫(yī)療事故所造成損害獲得賠償權(quán)利（包括請(qǐng)求鑒定權(quán)、請(qǐng)求調(diào)解權(quán)、訴權(quán)）

二、病人的義務(wù)

⑴有如實(shí)陳述病情的義務(wù)

⑵有配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一切檢查治療的義務(wù)（遵守醫(yī)囑的義務(wù)）

⑶有支付醫(yī)療費(fèi)用及其他服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)

⑷有尊重醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)及人格尊嚴(yán)的義務(wù)

⑸有遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度的義務(wù)

⑹有不影響他人治療，不將疾病傳染給他人的義務(wù)

⑺有愛(ài)護(hù)公共財(cái)物的義務(wù)

⑻有接受強(qiáng)制性治療的義務(wù)（如急危病人、戒毒、傳染病、精神病等）

如何預(yù)防跌倒？

病人身體虛弱、行動(dòng)不便，尤其是設(shè)施使用不當(dāng)，地面濕滑等情況時(shí)比常人更容易跌倒，跌倒可能會(huì)導(dǎo)致致命的傷害，請(qǐng)仔細(xì)閱讀并正確采用防跌倒措施。

一．下床移動(dòng)

1．當(dāng)行動(dòng)不便時(shí)：若要下床活動(dòng)，須等照顧者靠近且準(zhǔn)備妥當(dāng)（如輔助工具，衣服）。若沒(méi)有陪護(hù)人員可按鈴呼叫護(hù)理人員。

2．夜間下床時(shí)：請(qǐng)先開(kāi)啟照明燈。

3．下床前：應(yīng)先將床高調(diào)整恰當(dāng)再下床。

4．注意移動(dòng)病床后：立即鎖緊剎車(chē)。

5．若改變姿勢(shì)時(shí)易發(fā)生頭暈：起床時(shí)應(yīng)漸進(jìn)式的活動(dòng)。先在床邊坐穩(wěn)，讓血壓適應(yīng)體位的改變，沒(méi)有頭暈感覺(jué)再站起，站穩(wěn)后確定無(wú)不適再行動(dòng)。

6．走道空間要保持通暢，不要放置雜物。

7．.若患者意識(shí)不清，照顧者可適當(dāng)以床欄，護(hù)墊，約束帶保護(hù)。

8、地面濕滑時(shí)請(qǐng)暫不要下床活動(dòng)，及時(shí)呼叫工作人員處理。

二、院內(nèi)活動(dòng)

1、請(qǐng)穿著適宜衣服鞋襪

2、使用適當(dāng)?shù)男袆?dòng)輔助工具

3、若要移動(dòng)較遠(yuǎn)的距離，最好使用輪椅。

4、若要使用輪椅下坡，重心應(yīng)向后。

5、有需要時(shí)應(yīng)立即向身邊人主動(dòng)求助。

三、病房?jī)?nèi)衛(wèi)生間使用

1、應(yīng)保持洗手間地面干燥。

2、陪護(hù)人員及患者觀察熟悉衛(wèi)生間空間環(huán)境。

3、行動(dòng)不便者，需陪護(hù)人員全程陪同。

四、行動(dòng)輔助工具使用的注意事項(xiàng)

1、使用拐杖者注意拐杖下端防滑墊是否已過(guò)渡磨損。

2、使用輪椅前請(qǐng)檢查輪椅剎車(chē)有無(wú)損害。

3、使用輪椅前者，下輪椅前陪同者要檢查剎車(chē)是否已鎖緊，腳踏板是否豎起。

4、在使用任何輔助工具時(shí)如有疑問(wèn)，請(qǐng)尋求護(hù)理人員幫助。

如何辦理出院？

查房醫(yī)生開(kāi)出院醫(yī)囑→當(dāng)班護(hù)士處理出院醫(yī)囑、核對(duì)賬目 →當(dāng)班醫(yī)生整理好所有出院手續(xù)交患者→責(zé)任護(hù)士給出院帶藥并出院教育→通知患者或家屬帶預(yù)交金收據(jù)和出院證明→ 到住院處、醫(yī)保處一站結(jié)算→ 護(hù)理人員清點(diǎn)物品 → 出院