棗莊市皮膚病性病防治院預(yù)約掛號(hào)指南

我院目前開展的預(yù)約診療方式有網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，逐步推廣自助機(jī)預(yù)約等多種預(yù)約診療方式。

1、預(yù)約診療范圍：所有門診。

2、預(yù)約方式：

（1）微信預(yù)約：關(guān)注“健康棗莊云”公眾號(hào)→點(diǎn)擊右下角“醫(yī)療服務(wù)”→門診業(yè)務(wù)→預(yù)約掛號(hào)→選擇“棗莊市立第四醫(yī)院”。預(yù)約成功后，請(qǐng)您妥善保存預(yù)約記錄，以便用于隨時(shí)查詢和取消預(yù)約信息。

（2）電話預(yù)約：0632—5503682，現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：門診樓一樓導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。預(yù)約時(shí)需提供本人真實(shí)的身份信息，具體可預(yù)約到的時(shí)間段請(qǐng)以電話（或現(xiàn)場(chǎng)）為準(zhǔn)。預(yù)約成功后，請(qǐng)于就診當(dāng)日到門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)領(lǐng)取預(yù)約掛號(hào)憑證。

3、預(yù)約嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名制：

預(yù)約時(shí)需提供患者真實(shí)有效的個(gè)人信息，包括姓名、手機(jī)號(hào)和身份證、社?？ǖ取Ｊ謾C(jī)號(hào)碼務(wù)必留本人常用號(hào)碼，以便遇專家臨時(shí)調(diào)班時(shí)，及時(shí)通知。

4、預(yù)約時(shí)間：

可預(yù)約時(shí)間段為就診前7天至就診前一日下午14:00點(diǎn)以前；患者必須留有效的手機(jī)號(hào)碼，不可預(yù)約就診當(dāng)日的號(hào)源。為保證預(yù)約質(zhì)量，我院暫設(shè)置每十五分鐘為一個(gè)號(hào)段。

5、取消預(yù)約

請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約時(shí)間段內(nèi)到皮膚科分診臺(tái)報(bào)到，超過預(yù)約時(shí)間未就診的，預(yù)約作廢，失去優(yōu)先就診權(quán)。如您因故不能按時(shí)就診，請(qǐng)務(wù)必在就診日前一天15:00前通過原預(yù)約途徑取消預(yù)約（現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約的可通過電話取消），無故爽約累計(jì)達(dá)到3次將進(jìn)入預(yù)約黑名單，此后3個(gè)月內(nèi)將無法享受預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。

6、就診流程（皮膚科按照以下流程就診，其他科室憑健康棗莊云二維碼或身份證直接到診室就診）：

微信預(yù)約：憑健康棗莊云二維碼至少提前十分鐘到分診臺(tái)報(bào)到，報(bào)到時(shí)出示預(yù)約記錄，等待就診。

電話、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：門診一樓掛號(hào)處掛號(hào)，一樓導(dǎo)醫(yī)臺(tái)領(lǐng)取預(yù)約憑證，持身份證或健康棗莊云二維碼到二樓皮膚科分診臺(tái)報(bào)到，報(bào)到時(shí)出示預(yù)約憑證，等待就診。

7、其他

預(yù)約掛號(hào)的患者享有優(yōu)先就診權(quán)，建議就診患者采取預(yù)約方式進(jìn)行就診。

咨詢電話：0632-5503682